中信银行客服没有人工吗

许多人在处理银行业务时，都希望能够获得人工客服的帮助。对于中信银行客服是否有人工操作的问题，以下将解答相关内容，并提供详细的操作步骤。

1. 通过点击助理人员头像得到人工助理服务

在中信银行APP上，你可以直接联系人工助理人员。只需点击助理人员的头像，就能获得人工助理服务。下面是详细的操作步骤：

工具/原料：苹果12 IOS16.1

方法/步骤：

1. 打开中信银行APP后，在页面右上角点击头像。2. 进入助理页面，查找并点击助理人员的头像。3. 进行沟通并获取人工助理服务。

2. 拨打中信银行客服热线

中信银行客服热线是用户获取人工服务的另一种方法。下面是具体步骤：

方法/步骤：

1. 拨打中信银行客服热线95558。2. 等待接通后，按"1"键选择中信银行服务。3. 按"0"键选择人工客服电话。4. 等待电话接通，获得人工服务。

3. 通过中信银行信用卡客服热线获取人工服务

如果你需要咨询中信银行信用卡相关业务，你还可以通过拨打中信银行信用卡客服热线来获取人工服务。下面是具体操作流程：

方法/步骤：

1. 拨打中信银行信用卡客服热线8008895558或4008866558或0755.82388。2. 根据语音提示输入相关资料后转接到人工客服。3. 向客服人员申请办理修改等相关服务。

4. 通过中信银行APP寻找人工客服

在中信银行APP中，你也可以找到人工客服获得帮助。下面是具体操作步骤：

方法/步骤：

1. 打开中信银行APP，点击右上角的客服功能按钮。2. 进入客服页面后，寻找人工客服选项。3. 点击人工客服选项，获得人工服务。

5. 通过中信银行信用卡手机客户端获取人工服务

如果你是中信银行信用卡手机用户或未开通800业务的地区，请按照以下步骤获取人工服务：

方法/步骤：1. 打开中信银行手机客户端。2. 点击客服功能按钮，找到人工客服选项。3. 点击选项后，即可联系人工客服进行咨询或办理业务。

6. 通过拨打中信银行客户中心电话获取人工服务

中信银行客户中心电话是另一种获取人工服务的途径。具体操作步骤如下：

方法/步骤：1. 拨打中信银行客户中心电话95558，或者拨打信用卡中心电话4008895558。2. 根据语音提示转接到人工客服。3. 进行相关咨询或办理业务。

7. 通过拨打中信银行信用卡客服电话获取人工服务

如果你希望咨询中信银行信用卡相关业务，并且你卡内有余额的话，你可以按照以下步骤获取人工服务：

方法/步骤：1. 拨打95526。2. 根据语音提示输入相关信息进行身份验证。3. 转接到人工客服后，进行咨询或办理业务。

中信银行的客服服务不仅有人工助理提供在线服务，还可以通过拨打客服热线、使用中信银行APP或手机客户端等多种方式获取人工服务。无论你是需要咨询业务还是办理修改等操作，都可以便捷地找到人工客服解决问题。